Servicios Hardware

Fabricamos directamente y tenemos acuerdos marco con los principales fabricantes del mercado, para que podamos ofrecerles siempre el mejor servicio que pueda encontrar.

Mantenimiento Informático

En LSH somos especialistas en mantenimiento informático. Actualmente damos mantenimiento a más de 3.000 empresas, desde nuestras delegaciones.

Nuestro servicio de mantenimiento Soporte Plus, para PC's y servidores, incluye entre otras funcionalidades:

  • Soporte telefónico a través de nuestro servicio HOT-LINE, para conseguir soluciones inmediatas de las averías.
  • Asistencia en las instalaciones del cliente, mediante desplazamiento de nuestro equipo técnico especialista y sin límite de horas de asistencia.
  • Tramitación de la garantía de hardware con el fabricante.
  • Tiempo de respuesta preferente en caso de ser necesaria asistencia presencial.
  • Sustitución del equipo en caso de imposibilidad de reparación in-situ (sujeto a disponibilidad).

En función de las necesidades del cliente, nuestro servicio también puede incluir, además de lo indicado anteriormente, piezas de sustitución y limpieza de virus, para que su mantenimiento sea integral y no se tenga que preocupar de nada, y sin costes no contemplados en sus previsiones de gasto.

Además, también existe la opción de añadir una monitorización al mantenimiento del servidor, con el fin de poder anticipar posibles averías, que dejasen su negocio sin acceso a sus programas de gestión por un tiempo indeterminado.

Asistencia - Servicios de hardware LOGIC SOLUCIONES DE HARDWARE