Servicios Informáticos

Logic SH Computing, S.L. le ofrece servicios informáticos de hardware y software. Desde las más tradicionales, como mantener su parque informático para que pueda tener programado su gasto anual hasta soluciones informáticas más avanzadas de virtualización de entornos diseñadas específicamente para cada caso.

    Mantenimiento Informático

    En Logic SH Computing, S.L. somos especialistas en mantenimiento informático. Actualmente, damos mantenimiento informático a más de 3000 empresas desde nuestras delegaciones.


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    Con nuestro servicio de mantenimiento podrá mantener su sistema optimizado y con un eficaz rendimiento desde el primer día. Para ello, ofrecemos diferentes servicios de soporte informático para Pc y Servidores y las mejores soluciones para empresas ya que permite tener todo su parque tecnológico actualizado y funcionando a pleno rendimiento.

    •   Soporte telefónico a través de nuestro servicio Hot-Line, para conseguir soluciones inmediatas de las averías.
    •   Asistencia en las instalaciones del cliente, mediante desplazamiento de nuestro equipo técnico especialista.
    •   Tramitación de la garantía de hardware con el fabricante.
    •   Tiempo de respuesta preferente en caso de ser necesaria asistencia presencial.
    •   Sustitución del equipo en caso de imposibilidad de reparación in-situ (sujeto a disponibilidad).

    En función de las necesidades del cliente, nuestro servicio también puede incluir, piezas de sustitución y limpieza de virus, para que su mantenimiento sea integral (y) de manera que no tenga que preocuparse de nada, y sin costes no contemplados en sus previsiones de gasto.

    También existe la opción de añadir una monitorización al mantenimiento del servidor, con el fin de poder anticipar posibles averías, que dejasen su negocio sin acceso a sus programas de gestión por un tiempo indeterminado, con posibilidad además de incluir un backup online de su base datos e información ofimática más sensible.


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    Asistencia

    En Logic SH Computing, S.L. disponemos de la experiencia y metodología necesaria para llevar a cabo un despliegue informático integral.


    ASISTENCIA 24/7 NSCONTROL

    En LSH disponemos de la experiencia y metodología necesaria para llevar a cabo una asistencia integral tanto presencial como de manera remota. Utilizando las más avanzadas técnicas para solventar las incidencias que pudieran tener en un tiempo mínimo, con el fin de que su negocio no se vea afectado y para que siga trabajando sin interrupciones.


    Asistencia Remota

    Ponemos a su disposición nuestro servicio de asistencia remota para que evite traslados innecesarios y obtenga la respuesta a sus necesidades de forma ágil y efectiva.


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    Fabricación

    En Logic SH Computing, S.L. contamos con líneas de fabricación donde podemos crear equipos propios según las necesidades específicas de cada cliente.


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    •   Fabricamos productos de marca propia y elaboramos productos para otras marcas (marca blanca)
    •   Tasa de fallo anual de fabricación inferior al 0,15% y garantía de 2 años en laboratorio para los equipos fabricados.
    •   Testeo del 100% de los equipos fabricados, elaborados con componentes homologados y sometidos a exhaustivos controles de calidad.
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    Técnico semanal in-situ

    Le ofrecemos su propio técnico informático.


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    Si no dispone de departamento interno de informática, pero tiene la necesidad de disponer de un especialista en sus instalaciones durante un tiempo determinado todas las semanas, nosotros le proporcionamos un TSIS, el cual se encargará de resolver, según un plan de acción acordado con el cliente, las diferentes gestiones TIC.


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    Laboratorio

    En nuestro laboratorio los servicios siempre son a medida de nuestros clientes.


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    •   Clonación y masterización de imágenes corporativas.
    •   Generación de etiquetas identificativas para inventario de equipos.
    •   Creaciones RAID, serigrafía de equipos.
    •   Actualización del firmware.
    •   Instalación de S.O, downgrade.
    •   Reparaciones de equipos.
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    Seguridad y Monitorización

    Logic SH Computing, S.L. somos una empresa de seguridad informática.


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    El servicio de monitorización realiza un seguimiento constante del visor de sucesos de los servidores, analizando el estado de los dispositivos. A través de nuestra acción proactiva conseguimos definir propuestas de mejoras convenientes, con el fin de evitar posibles paradas en la actividad de la empresa. Revisión de los sistemas de copia de seguridad, análisis de integridad de las BBDD y estado de los sistemas de seguridad perimetral. Periódicamente se realiza un informe para el cliente, donde puede visualizar el estado de su infraestructura.


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    Diseño e instalación de Redes Informáticas

    Le ofrecemos un servicio de diseño e instalación de redes informáticas con cableado estructurado para su empresa.


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    Un sistema de cableado estructurado de buena calidad es de vital importancia ya que proporciona la plataforma para todas las tecnologías de la red. Si está a punto de embarcarse en una reforma del sistema de cableado estructurado, entonces podremos ayudarle a diseñar y elegir el sistema más adecuado para su empresa, que cumpla con sus necesidades. Diseñamos, suministramos e instalamos todos los componentes necesarios para la instalación y puesta en marcha de su red: racks, electrónica de red (Routing y Switching), cableado estructurado, certificaciones de los puestos de trabajo. Nuestros expertos en infraestructura le propondrán la mejor solución en cada caso y obtendrán un proyecto personalizado que le permitirá trabajar de forma efectiva.

    •   Mantenimiento preventivo y correctivo.
    •   Instalación y configuración de redes.
    •   Racks, Gabinetes, patch panel y accesorios.
    •   Asesoría Personalizada.
    •   Diseño de cableado IP.
    •   Evaluación y ampliación de cableado existente.
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    Virtualización de entornos informáticos

    Somos expertos en la implantación y desarrollo de entornos virtuales con el fin de generar un mayor y mejor respaldo a sus infraestructuras informáticas físicas.


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    Nuestros especialistas analizan la configuración del entorno virtual y crean las máquinas virtuales en función del software de gestión de la infraestructura. Para plataformas ya instaladas, ofrecemos la realización de análisis para la detección de problemas de configuración y rendimiento, propuestas de mejoras de seguridad, actualizaciones de firmware recomendadas y una amplia serie de mejoras prácticas adaptadas a su situación específica.


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